什么是MBI?
更新時間：2010-12-01 927
MBI一個管理系統(tǒng)
在一個企業(yè)中，"理念-行為-形象"管理，簡稱MBI管理，具有極為重要的作用：它是保證企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營決策得以貫徹落實(shí)的有效手段。MBI管理和質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)具有同樣重要的地位，應(yīng)引起企業(yè)經(jīng)營管理者同樣的重視。
對企業(yè)的經(jīng)營理念、服務(wù)思想，對企業(yè)員工的觀念與行為，對企業(yè)的內(nèi)外形象進(jìn)行管理，是企業(yè)本來就在做的工作，但沒有很好地系統(tǒng)化為一項(xiàng)工程，更沒有達(dá)到適應(yīng)市場競爭環(huán)境并與慣例接軌的水準(zhǔn)。
按照市場競爭和與接軌的要求，對上述管理進(jìn)行系統(tǒng)化，便可提出MBI管理的概念和思想，建立一套新的管理理論。MBI管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是企業(yè)原有管理制度、管理方式的發(fā)展，是一種企業(yè)管理創(chuàng)新。
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